Accompagnement certification Qualiopi : l’expertise de 131 audits

Accompagnement certification Qualiopi à Dijon et en France

1. D’abord comme organisme de formation

J’ai construit ma propre démarche qualité de A à Z.

Les 32 indicateurs, je les ai subis, compris, puis intégrés.

Je connais parfaitement le stress de l’audit et ce sentiment de ne plus savoir par où commencer.

2. Puis du côté de l’Auditrice Qualiopi

Avec 131 audits réalisés, je connais chaque situation, chaque type d’organisme et, surtout, les questions exactes que posent les auditeurs.

Je sais ce qui fait échouer un dossier et ce qui garantit sa réussite. Ces audits se sont bien déroulés.

3. Enfin du côté de l’OPCO (Financeur)

En travaillant au sein d’un OPCO, j’ai analysé des centaines de dossiers.

J’ai vu passer vos programmes, conventions et feuilles d’émargement.

Cette expérience m’a appris à repérer immédiatement les incohérences et les points faibles qui bloquent les financements et posent problème lors d’un audit.

Cette triple expérience m’a appris quelque
chose d’essentiel

Les consultants qui font tout à votre place vous rendent un mauvais service. J’ai vu trop d’organismes payer des fortunes pour des documents clés en main qu’ils ne comprenaient pas.

Résultat ? Ils échouent à l’audit parce qu’ils ne savent pas expliquer leur propre démarche qualité.

Mon approche est radicalement différente

Je ne fais PAS à votre place. Je vous accompagne pour que VOUS compreniez la démarche qualité. Vous rédigez vos documents, je vous guide.

Vous comprenez le sens profond de chaque indicateur. À la fin, vous êtes autonomes pour maintenir votre certification sans dépendre de moi.

RÉSULTATS :
✔ 25 organismes accompagnés vers la certification.
✔ 131 audits réalisés.

Je sais ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Vous ne perdrez pas de temps sur les fausses pistes.

32 indicateurs à comprendre et documenter

Ça fait peur au premier regard.

Entre les critères, les indicateurs, les preuves à apporter… on ne sait plus par où commencer.

Et pourtant, c’est logique quand on comprend la philosophie.

Des process qualité
qui semblent
abstraits

« Amélioration continue », « analyse des besoins », « évaluation de la satisfaction »…

Ça sonne comme du jargon administratif.

Mais en réalité, c’est du bon sens organisé.

La peur de
l’audit que vous
ressentez

L’auditeur va-t-il être bienveillant ou tatillon ?

Vais-je savoir répondre aux questions ?

Et si j’oublie de montrer un document important ?

Cette angoisse paralyse.

Le temps que ça prend pour tout mettre en place

Entre votre activité quotidienne et la préparer Qualiopi, vous ne savez plus où donner de la tête.

Vous avancez lentement,
par à-coups, en perdant le fil des choses.

Rendre la démarche
vivante

Le piège : créer des documents administratifs que personne n’utilise vraiment.

Comment faire pour que la qualité soit intégrée dans votre fonctionnement ?

Maintenir la certification dans la durée

Une fois certifié, comment rester à jour et anticiper les évolutions réglementaires ?

Comment ne pas retomber dans les travers d’avant ?

Mon approche :
vous rendre autonomes, pas dépendants

✔ Vous écrivez, je guide.

✔ On donne du SENS à chaque indicateur : pourquoi il existe, ce qu’il apporte vraiment à votre activité.

✔ Vous comprenez la démarche qualité, vous l’appréciez, vous la faites vivre naturellement.

Objectif : qu’à la fin vous soyez autonomes pour maintenir votre certification sans moi.

Accompagnement à la certification Qualiopi

✔ Diagnostic complet de l’existant

✔ Formation aux 32 indicateurs (on comprend TOUT)

✔ Accompagnement à la rédaction des documents

✔ Préparation à l’audit (simulation, questions types)

Durée : 3 à 12 mois selon votre réactivité

Tarif : Sur devis selon périmètre

Maintien de la certification

✔ Vérification documents avant audit surveillance / renouvellement

✔ Mise à jour des processus et indicateurs

✔ Anticipation des évolutions réglementaires

✔ Accompagnement ponctuel selon besoins

Durée : Intervention ponctuelle

Tarif : Sur devis selon intervention

La réalisation d’un
audit blanc

✔ Audit complet en conditions réelles

✔ Rapport détaillé avec écarts constatés

✔ Plan d’action priorisé pour corriger

✔ Idéal avant audit initial, surveillance ou renouvellement

Durée : 1 journée avec édition d’un rapport

Tarif : 900€ HT

Formation « Comprendre et vivre Qualiopi »

✔ 1 journée de formation pour vos équipes

✔ Comprendre les 32 indicateurs et leur sens

✔ Rendre la démarche qualité vivante

✔ Impliquer vos équipes dans la qualité durant toute la journée

Durée : 1 journée (7h) en intra uniquement

Tarif : 990€ HT


Triple expérience unique

✔ OF + OPCO + Auditrice = je connais tous les angles de Qualiopi, toutes les situations possibles.


25 organismes accompagnés

✔ Je sais adapter l’accompagnement à chaque structure, chaque secteur, chaque problématique.


131 audits réalisés

✔ J’ai vu toutes les situations, les erreurs courantes, ce qui marche vraiment sur le terrain.


Moi-même certifiée Qualiopi

✔ Je vis la démarche de l’intérieur, sur action de formation ET bilan de compétences.


Approche pédagogique

✔ Vous comprenez ce que vous faites. Je ne fais pas à votre place, je vous rends autonomes.



Sans jargon qualité

✔ On va à l’essentiel, pas de terminologie incompréhensible. Du concret, du pratique.


Critère 1 : Information claire et accessible des prestations

L’information diffusée doit permettre au public de faire un choix éclairé. La clarté est le premier gage de professionnalisme.

Les piliers : Vos supports (site web, catalogues, brochures) doivent détailler les objectifs opérationnels, les prérequis, les modalités de financement (CPF, OPCO) et les délais d’accès.

Indicateur de succès : Affichez vos indicateurs de performance, notamment les taux de satisfaction et de réussite, pour instaurer une relation de confiance immédiate.

Critère 2 : Identification des objectifs et adaptation des prestations

Ce critère exige une adéquation parfaite entre le profil de l’apprenant et le contenu dispensé. On passe d’une formation « standard » à un parcours individualisé.

Le diagnostic: Tout commence par une analyse de besoin et un positionnement initial. Quels sont les acquis préalables du bénéficiaire ?

La réponse: Vous devez être capable de prouver que vos séquences pédagogiques sont ajustées en fonction des lacunes identifiées lors de cette phase amont.

Critère 3 : Accueil, accompagnement, suivi et évaluation des bénéficiaires

La qualité d’une formation se mesure aussi par le soutien apporté au stagiaire. Il s’agit de limiter l’abandon et de favoriser l’ancrage des connaissances.

L’animation : Mettez en avant vos modalités d’accueil et votre dispositif de suivi. Comment maintenez-vous l’engagement sur la durée ?

Le traçage : Utilisez des outils de suivi rigoureux comme des livrets de progression, des relevés de connexion (pour le distanciel) ou des évaluations formatives régulières.

Critère 4 : Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement

Ce critère valide la cohérence de vos ressources logistiques et pédagogiques.

Environnement de travail : Qu’il s’agisse de salles physiques, de plateformes LMS ou d’ateliers techniques, vos moyens doivent être en phase avec les compétences visées.

Documentation : Vos supports de cours et outils d’apprentissage doivent être actualisés, accessibles et conformes aux promesses de votre programme.

Critère 5 : Qualification et développement des compétences des formateurs

Qualiopi valorise le capital humain. La compétence de vos intervenants est le moteur de la qualité.

Sourcing et qualification : Assurez-vous du suivi de vos formateurs, qu’ils soient salariés ou indépendants. Leurs diplômes, expériences et CV doivent attester d’une réelle expertise métier.

Développement continu : Prouvez que vos équipes réalisent une montée en compétences régulière pour rester à la pointe des méthodes d’animation et des savoirs théoriques.

Critère 6 : Veille et adaptation aux évolutions du secteur

Un organisme de formation ne vit pas en vase clos. Vous devez anticiper les mutations de votre secteur pour rester pertinent.

Veille stratégique : Elle doit être triple : légale (réformes de la formation), pédagogique (innovations EdTech) et métier (évolutions des compétences sur le marché).

Application : Le but n’est pas seulement de lire des articles, mais de démontrer comment cette veille impacte la mise à jour de vos modules de formation.

Critère 7 : Prise en compte des retours et amélioration continue

C’est la clé de voûte du système. La certification Qualiopi repose sur le traitement des dysfonctionnements et l’écoute des parties prenantes.

Feedback 360° : Collectez les avis des stagiaires, mais aussi des entreprises clientes, des financeurs et des formateurs.

Actions correctives : Une réclamation ou un avis négatif est une opportunité. Documentez vos analyses de causes et les actions correctives mises en place pour optimiser vos processus.


1. Premier échange gratuit (1 heure)

✔ Diagnostic de votre situation : où vous en êtes dans la démarche Qualiopi, ce dont vous avez besoin, vos contraintes de temps.

Je vous dis franchement si vous êtes prêt pour l’audit ou ce qu’il reste à faire.


2. Proposition d’accompagnement personnalisée

✔ Selon votre situation, je vous propose l’accompagnement le plus adapté avec devis transparent.

Chaque organisme est unique, chaque accompagnement est sur-mesure.


3. Lancement et planification

✔ On définit ensemble le planning et les étapes. Votre réactivité détermine votre vitesse d’avancement.

Je m’adapte à votre rythme de travail et vos contraintes.


4. Accompagnement opérationnel

✔ Points réguliers pour avancer sur vos documents. Vous rédigez, je guide et corrige.

On donne du sens à chaque indicateur pour que vous compreniez vraiment ce que vous faites.


5. Préparation à l’audit

✔ Simulation d’audit, anticipation des questions, dernières vérifications.

Vous arrivez à l’audit serein et confiant, en maîtrisant parfaitement votre dossier.



6. Suivi post-certification

✔ Accompagnement pour maintenir la certification dans la durée si vous le souhaitez.

Vous êtes autonomes, mais je reste disponible pour les évolutions réglementaires ou les questions ponctuelles.


Public concerné

– Organismes de formation (toutes tailles)

– CFA, organismes de bilan de compétences, prestataires de VAE.

– Tous prestataires d’actions concourant au développement des compétences.

Tarifs transparents

– Audit blanc : 900€ HT

– Formation 1 jour : 990€ HT (intra)

– Accompagnement certification : Devis sur-mesure

– Maintien certification : Selon intervention

Durée d’accompagnement

– 3 à 12 mois selon votre réactivité (Plus vous êtes réactifs dans la rédaction, plus on avance vite).

– Pas de stress pour vous dans le process : on va à votre rythme selon vos possibilités

Modalités
d’intervention

– Présentiel ou distanciel selon vos besoins. Basée à Dijon et intervention possible partout en France.

– Accompagnement distanciel efficace pour optimiser les coûts

Secteurs d’activité

– Tous secteurs concernés par Qualiopi

– Expériences particulières réalisées dans divers domaines : formations techniques, management, développement personnel, secteur santé et numérique.

Disponibilité

– Planning selon demandes en cours

– Réactivité sur les urgences (audit programmé à court terme).

– Premier échange possible sous 48h.

Prêt(e) à obtenir ou maintenir Qualiopi sereinement ?

Échangeons 1 heure gratuitement pour faire le point sur votre situation Qualiopi.

On regarde où vous en êtes, ce qu’il reste à faire, si vous êtes prêt pour l’audit.

Je vous dis franchement ce qui va et ce qui ne va pas.

Parfois, 1 heure suffit déjà à débloquer une situation ou rassurer sur l’état d’avancement. 131 audits réalisés, je sais de quoi je parle. Vous pouvez avoir confiance.

Pourquoi choisir un accompagnement plutôt que de le faire seul ?

Le référentiel Qualiopi contient 32 indicateurs qui peuvent sembler abstraits ou « jargonner ». Avec l’expertise de 131 audits réalisés, je vous aide à décoder immédiatement ce que l’auditeur attend réellement.

L’objectif est de vous faire gagner du temps, d’éviter les fausses pistes et de transformer ce qui ressemble à une contrainte administrative en un outil de pilotage concret pour votre activité.

Allez-vous rédiger les documents à ma place ?

Non, et c’est ce qui garantit votre réussite. Mon approche est de vous rendre autonome. Si je rédigeais tout à votre place, vous ne sauriez pas expliquer votre démarche lors de l’audit, ce qui est une cause fréquente d’échec.

Je vous guide, je corrige vos écrits et je donne du sens à chaque indicateur. Le jour de l’audit, vous maîtrisez votre dossier sur le bout des doigts et vous êtes serein.

Quelle est la valeur ajoutée de votre « triple expertise » ?

C’est ma force principale. Ayant vécu Qualiopi comme Organisme de Formation (je l’ai subi), comme OPCO (j’ai financé) et comme Auditrice (j’ai certifié), je connais tous les angles morts.

Je sais ce qui bloque les financements côté OPCO et je connais les questions exactes que posent les auditeurs. Cette vision à 360° sécurise totalement votre parcours.

Combien de temps dure l’accompagnement ?

Cela dépend de votre réactivité et de votre structure. En moyenne, il faut compter entre 3 et 12 mois. Plus vous êtes réactif dans la rédaction des documents entre nos séances, plus vite nous avançons. Nous allons à votre rythme, sans stress inutile.

Qu’est-ce qu’un audit blanc et pourquoi est-ce utile ?

L’audit blanc est une simulation en conditions réelles sur une journée (tarif fixe de 900€ HT). Je passe en revue vos 32 indicateurs exactement comme le fera l’auditeur officiel.

À l’issue, je vous remets un rapport détaillé avec les éventuels écarts. C’est le meilleur moyen de valider votre préparation et d’arriver confiant le jour J.

Proposez-vous un premier échange pour faire le point ?

Oui, j’offre un premier échange gratuit d’une heure. Cela nous permet de faire un diagnostic rapide de votre situation et de voir si vous êtes déjà prêt pour l’audit ou ce qu’il reste à consolider. Parfois, une heure suffit déjà à débloquer une situation ou à vous rassurer.

Comment se passent les séances (présentiel ou distanciel) ?

Je suis basée à Dijon, je peux donc intervenir en Bourgogne, mais j’accompagne également des organismes dans toute la France.

Le distanciel fonctionne très bien pour l’accompagnement documentaire car il permet une grande réactivité et optimise les coûts. L’audit blanc, quant à lui, peut se faire selon votre préférence.

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